سوالات متداول

فروشگاه تجهیزات دندانپزشکی آلوودنت دارای نماد اعتماد و  دارای  مجوز از سازمان غذاودارو بعنوان شرکت توزیع کننده و همچنین اخذ نماد ضمانت از ترب  می‌باشد . این نمادها را می‌توانید در انتهای صفحه‌ی اول سایت مشاهده کنید و برای اطمینان بیشتر با کلیک کردن روی نمادها به سازمان مربوطه منتقل و مشاهده می نمایید.

برای خرید از آلوودنت باید ابتدا وارد سایت شوید و مشخصات کاربری خود را تکمیل کنید. محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه و سفارش خود را نهایی کنید و بعد از پرداخت آنلاین سفارش شما در اولین فرصت ارسال خواهد شد.

در فروشگاه آلوودنت با توجه به اینکه این شرکت نماینده اکثر برندهای ایرانی و خارجی می باشد لذا  محصولات با قیمت مصوب شرکت های تولید کننده و وارد کننده  به فروش می رسد و شما می توانید لوازم دندانپزشکی مورد نیازتان را با مناسبترین  قیمت خریداری  کنید.

بله. شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید و حتما به زمان و نحوه ارسال محصول هم دقت داشته باشید.

عموما ارسال سفارشات از ۱ تا ۲ روز کاری آینده است که نسبت به نحوه ارسال  پس از چند روز کاری برای مشتری ارسال می‌­شوند. بارکد عصر همان روز ارسال، به مشتری هم پیامک و هم در حساب کاربری اش قرار داده می‌­شود که از طریق همان کد در سامانه رهگیری مرسولات شرکت مربوطه  پیگیری می شود . البته در نظر داشته باشید که به دلیل متفاوت بودن مسافت ها و شرایط متفاوت مناطق، امکان ذکر زمان دقیق برای تحویل سفارش وجود ندارد.

بله. کلیه‌ی کالاهای موجود در سایت اصل می باشند و هیچ گونه کالای معیوب و یا غیراصلی به فروش نمی رسد. همچنین تمامی محصولات ضمانت اصالت کالا و مرجوعی 7 روز را  دارند.

بله. می توانید از طریق تماس تلفنی 04135595030 یا 09141304566 تا قبل از ارسال کالای خریداری شده (قبل از ساعت 15 ظهر روز ارسال) آن را لغو یا  تغییر دهید .

یر. پس از ثبت سفارش تغییر وضعیت‌­های سفارش از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌­رسانی می‌­شود. و همچنین همکاران پشتیبانی ما در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.